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呼叫中心系統

致力于高穩定性、高性?xún)r(jià)比的呼叫中心系統建設

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樂(lè )科簡(jiǎn)介

樂(lè )科公司照片

樂(lè )科技術(shù)成立于2010年,是一家專(zhuān)業(yè)從事呼叫中心系統研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè),是呼叫中心建設優(yōu)秀集成商。公司產(chǎn)品有呼叫中心系統、呼叫中心中間件等,能給各種行業(yè)提供整體呼叫中心解決方案,在政務(wù)熱線(xiàn)系統、客服熱線(xiàn)系統等領(lǐng)域積累了大量呼叫中心建設案例,擅長(cháng)12345系統、12319系統等政府熱線(xiàn)建設...

客戶(hù)資料管理安全高效

客戶(hù)數據存儲于本地服務(wù)器,并
且有嚴格的權限管理,安全高效

坐席服務(wù)質(zhì)量顯著(zhù)改善

來(lái)電智能分配坐席,避免占線(xiàn)及
長(cháng)時(shí)間等待,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

大幅降低團隊管理難度

電話(huà)有錄音,通話(huà)可實(shí)時(shí)監控,
通話(huà)數據有報表,管理很方便

大幅降低企業(yè)運營(yíng)成本

系統穩定,管理科學(xué),使用方便,
大大提高效率,降低運營(yíng)成本

全面提升企業(yè)品牌形象

電話(huà)號碼統一,服務(wù)用語(yǔ)規范,
客戶(hù)體驗良好,提升品牌形象